Tilaus- ja toimitusehdot
Tärkeää
Postimyyntiehtojen mukaisesti Nutrolin®-verkkokaupasta tuotteita tilaavan tulee olla täyttänyt 18-vuotta. Mikäli olet alle 18-vuotias, on holhoojasi tehtävä tilaus puolestasi.
Tilaus
Nutrolin-verkkokaupassa asioiminen on helppoa, vaivatonta ja turvallista. Kun olet valinnut tilaamasi tuotteet, voit valita toimitustavan. Tämän jälkeen sinun on syötettävä varsinaiset asiakastietosi, sekä valittava haluamasi maksutapa. Käsittelemme asiakastietoja täysin luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta ulkopuolisten käyttöön.
Tilauksen tehtyäsi saat tilausvahvistuksen. Saat edelleen erillisen sähköpostin, kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty.
Markkinointi
Tilatessasi annat Olini Oy:lle oikeuden lähettää sinulle markkinointiviestintää sähköpostitse samanlaisista tai samankaltaisista tuotteista. Sinulla on mahdollisuus ja oikeus milloin tahansa peruuttaa tietojesi käyttäminen markkinointiin tai vaatia niiden poistamista ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse: info@nutrolin.fi tai soittamalla +358 10 8392 100. Sinulla on myös mahdollisuus peruuttaa suoramarkkinointiviestien vastaanottaminen jokaisen vastaanottamasi markkinointiviestin yhteydessä.
Hinnat
Tilattavien tuotteiden hinnat näkyvät verkkokaupassamme. Kaikki hinnat sisältävät 14% tai 25,5% arvonlisäveron. Olini Oy pidättää oikeudet hinnanmuutoksiin.
Maksutavat
Tuotteet on mahdollista maksaa tarjolla olevilla maksuvaihtoehdoilla. Tällä hetkellä palveluntarjoaja on Klarna Oy, joka tarjoaa yleisimpien verkkopankkien sekä luottokorttien lisäksi mahdollisuuden maksaa Klarnan laskulla. Maksunsaajana näkyy tai Klarna Ab.
Lisätietoa siitä, miten Klarna toimii, löydät täältä: https://www.klarna.com/fi/
Toimitus
Verkkokaupasta tilatut tuotteet toimitetaan antamiesi osoitetietojen mukaan valitsemaasi noutopisteeseen tai suoraan kotiovellesi.
Toimituskulut ovat kaikissa tilauksissa 6,90-11,90 €, ilmaisen toimituksen raja noutopisteeseen on 20 €.
Tilaus saapuu Postnordin tai Postin toimittamana.
Tuotteiden toimitusaika on 1-4 työpäivää. Jos toimitus viivästyy, lähetämme asiasta ilmoituksen sähköpostitse.
Toimitamme tilauksia vain Suomeen.
Palautusoikeus
Kuluttajalla on kuluttajasuojalain mukaisesti oikeus palauttaa käyttämättömät verkkokaupasta ostetut tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta pois lukien vastaanottamispäivä. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Palautustilanteissa pyydämme ottamaan yhteyttä info@nutrolin.fi palautusohjeiden saamiseksi.
Reklamaatiot
Vastaanotettuasi tuotteen sinun on hyvä tarkistaa heti, että tuote on ulkoisesti katsoen kunnossa. Mikäli toimittamamme tuote on virheellinen tai vaurioitunut, pyydämme ottamaan yhteyttä joko puhelimitse 0108392101 tai sähköpostilla info@nutrolin.fi ennen tuotteen palauttamista.
Kaikissa muissakin verkkokauppaa koskevissa asioissa voit kääntyä asiakaspalvelumme puoleen: info@nutrolin.fi tai 010 8392100
